WatZatSong Mobile

Réponses

1. Quel est le numéro de téléphone de WatZatSong ?
   
   0892 05 10 33 (0,34 euro / minute depuis un poste fixe).
   
   
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2. Ai-je besoin d'avoir un compte WatZatSong pour utiliser WatZatSong Mobile ?
   
   Non, mais si tu en as déjà un, tu retrouveras automatiquement sur le site toutes tes requêtes une fois identifié. Pour cela, précise simplement ton numéro de téléphone dans « mes infos persos » dans « mes préférences ».
   
   
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3. Que faire si j'ai posté une requête de mon téléphone et que je veux la retrouver sur WatZatSong.com ?
   
   Si tu avais déjà entré ton numéro de téléphone dans ton compte WatZatSong.com, tu retrouveras automatiquement ta requête sur le site.
   Si ce n'est pas le cas, entre ton numéro de téléphone dans « mes infos persos » dans « mon profil » et tu retrouveras ta requête dans « mes requêtes » !
   
   
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4. A quoi sert le « code confidentiel » dans « mes infos persos » ?
   
   Ce code te permet de poster une requête depuis n'importe quel téléphone et de pouvoir ensuite la retrouver sur le site. Pour cela, lorsque tu appelles le 0892 05 10 33, presse 1, puis presse 3 et identifie-toi avec le numéro de téléphone que tu as entré dans ton profil sur WatZatSong, puis entre ton code confidentiel. Ce code te sera aussi demandé si le téléphone dont tu appelles ne présente pas le numéro appelant.
   
   
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5. Comment augmenter mes chances d'avoir une réponse rapidement ?
   
   Une fois ton extrait fredonné, tu peux ajouter quelques précisions sur son style ou autre. Pour cela, suis simplement les instructions. Ceci n'est pas obligatoire mais pourra te permettre d'aiguiller les membres prêts à t'aider et donc augmenter tes chances de trouver le titre que tu recherches rapidement !
   
   
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6. Pourquoi la réponse que je reçois par SMS n'est-elle pas toujours la bonne ?
   
   La réponse que tu reçois par SMS est le plus souvent la bonne. Néanmoins, il peut arriver que la personne qui poste une réponse à ta requête se trompe (peut-être parce qu'il entend mal ton extrait si tu étais en zone bruyante). Dans ce cas, nous te conseillons de te connecter par la suite sur WatZatSong.com pour voir les éventuelles autres propositions et lire les commentaires concernant ton extrait.
   
   
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7. Pourquoi le délai avant la réception du SMS est-il variable ?
   
   Ce délai est généralement court. Cependant, il arrive que la réponse ne te soit apportée qu'un long moment après ta requête, lorsque la personne susceptible de t'aider arrive sur le site !
   
   
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8. Pourquoi le service téléphonique WatZatSong est-il payant ?
   
   Ce service est payant car un tel service est coûteux pour WatZatSong (envoi du SMS, hébergement du service...), ce qui nous empêche de le rendre gratuit. Mais le service sur le Web est lui entièrement gratuit.
   
   
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9. Puis-je appeler WatZatSong d'un téléphone mobile étranger ?
   
   En théorie non, les services audiotel sont généralement accessibles uniquement depuis les téléphones portables et fixes français.
   
   
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10. J'ai caché le numéro de mon téléphone mobile, puis-je quand même utiliser le service ?
    
    Oui, tout à fait. Pour, cela, appuie sur 1, puis 3, lors du début de la communication, et tape ton numéro de téléphone.
    
    
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11. D'autres questions ?
    
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